Sungguh ini hal yang membuat saya pusing... bagaimana tidak ketika pertama kali daftar sebagai nasabah Bank Niaga saya membayangkan pelayanan ya hebat, Customer yang mengerti dll dan ya pasti bisa menerima uang transfer dari paypal. sungguh terjadi sebaliknya.... 2 kali setelah saya withdraw ke Bank Niaga bulan ketiga saya sudah idak bisa menerima uang withdraw saya.... Ketika saya tanyakan ke bank niaga mereka bilang kami adalah bank penerima (pasif) jadi apapun yang ditransfer akan kami terima... tolong tanyakan saya pada pihak pengirim...?! Paypal menyatakan telah mengirim uang saya per 3 Juni dan menurut mereka seharusnya sudah masuk rekening maksimal 5 hari.... but until now saya nggak pernah melihat rekening saya berambah nominalnya....
Ada cerita lagi bahwa per bulan Mei kita sudah tidak bisa verifikasi menggunakan kartu milik bank niaga (teman-teman saya sudah nggak bisa verifikasi)... dan ketika saya tanyakan/ kata pihak Customer service.. kami tidah tahu... jawaban yang sangat idak memuaskan.. Kalu dipikir -pikir kami adalah penyumbang devisa negara (walau nggak banyak) tapi kalu banyak teman-teman seperti saya? kali berapa tuh...
Bank Niaga perbaiki donk Customer Service (khususnya di Jemur Andayani Surabaya). Ber mereka tambahan pengertian... jangan hanya nabung, atam terima uang saja ... tambah pengetahuan lainnya...
03 Juli 2008
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
1 komentar:
Coba anda kunjungi di-http://www.paypalindonesia.com untuk withdraw ke rekening Bank lokal Indonesia.
Posting Komentar